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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [기타] 퀸스힐링코스메틱으로 통합되었습니다.

    번호: 4

    우리누리코스메틱으로  10여년 성장해 왔습니다.

    우리누리코스메틱 대표브랜드로 퀸스힐링크림이 자리잡으면서 퀸스힐링코스메틱으로 상호를 변경합니다.

    7월중순까지만 혼용사용합니다.

    하지만 앞으로는 퀸스힐링코스메틱으로만 사용됩니다.

    계속 많은 이용 부탁드립니다.

    우리누리코스메틱, 퀸스힐링코스메틱 같은회사입니다.

    퀸스힐링코스메틱 쇼핑몰도 오픈합니다.(네이버에 퀸스힐링으로 검색해보세요)

    네이버에 10년젊어지는힐링화장품을 검색해도 됩니다.

    감사합니다.

  • [기타] 퍼스트몰 올인원에서는 재고 없이 출고(공급처 배송)할 방법이 없나요?

    번호: 3

    퍼스트몰 올인원에서도 '공급처 배송 상품'의 경우, 무재고 출고가 가능합니다.


    1. [판매상품]-[[실물]상품]에서 기존과 동일한 방법으로 상품을 등록합니다.

       다만, '재고 변화에 따른 상품판매 여부'를 '재고와 상관없이 판매'로 변경하여 등록합니다.

       (다른 설정은 상품의 상태를 정상으로 변경할 수 없습니다.)


    2. [재고관리]-[상품관리] 메뉴에서 등록한 상품을 클릭하여, '공급처 배송'에 체크하고, 발주정보를 등록합니다.

       (※ '공급처 배송'의 경우에도 '거래처별 발주정보'는 꼭 입력하여야 합니다.)


    3. 판매 준비가 완료 되었으면, 상품의 상태를 '정상'으로 변경합니다.


    4. '공급처 배송' 상품의 경우에는 재고가 없더라도 출고가 가능합니다.


    5. '공급처 배송' 상품은 출고 시, 출고 수량만큼 자동입고 후 출고 되기 때문에 [발주/입고]-[입고]메뉴에 비정규입고가 쌓이게 됩니다.

  • [기타] 이니시스 전자결제 세팅은 어떻게 하나요?

    번호: 2

    전자결제 세팅은 [설정]-[전자결제]에서 할 수 있습니다.


    이니시스의 경우 일반 세팅(GBF 코드)과 에스크로 세팅(ESGB 코드) 정보가 따로 있습니다.

    이니시스에서 계약이 완료되면 일반 GBF와 에스크로 ESGB로 시작되는 메일을 보내주며, 각 파일을 다운로드 받아 압축을 해제하면 파일 4개가 있습니다. txt파일 제외 순차적으로 업로드 해주시기 바랍니다.


    ※ 아래 1, 2, 3번의 값은 이니시스에서 보내온 메일안에서 확인할 수 있습니다.

    1. 이니시스에서 제공받은 'GBF로 시작하는 아이디'를 입력 합니다. 

    2. 키패스워드에는 '1111' 을 입력 합니다.

    3. 메일에서 파일을 다운 받은후 압축을 풀어 파일을 업로드 합니다. 

    4. 이니시스 가맹점 관리자에서 사인키를 확인한 후 입력합니다. 

      1) 상점정보를 클릭합니다.

      2) 부가정보를 클릭합니다.

      3) 웹결제 signkey생성조회를 클릭합니다.

      4) 생성/갱신을 클릭하여 사인키를 확인할 수 있습니다.


      ※ 하단 에스크로 세팅은 ESGB코드와 키패스워드 1111를 등록하고, 사인키(signkey)를 위와 같이 이니시스에서 에크스로 ID로 로그인하여 따로 확인하여 입력 후, 파일을 등록하시면 됩니다.

  • [기타] 독립몰을 사용 중인데, 프로그램 및 DB 수정을 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    번호: 1

    독립형 퍼스트몰에서 프로그램 및 DB에 접근하시려면 FTP권한변경 신청을 하셔야 합니다.


    1. https://www.firstmall.kr MY퍼스트몰에 접속합니다.

    2. FTP권한변경할 도메인을 클릭합니다.

    3. 호스팅정보에서 FTP 권한 변경을 클릭합니다.

    4. FTP권한변경에 대한 절차와 안내에 대해서 동의후 진행하여 주시면 됩니다.


    단, 프로그램 및 DB 접근 이후에는 자동 업그레이드/패치는 지원되지 않으며 수동으로 진행해 주셔야 합니다.

    업그레이드/패치 게시판: https://www.firstmall.kr/customer/patch#page-1

  • [기타] 카카오페이 계약 및 설정은 어디서 하나요?

    번호: 0

    카카오페이 설정 및 계약은 관리자페이지 內 '설정 - 전자결제' 메뉴에서 할 수 있습니다.


    <카카오페이 신청>

    1. 하단에서  카카오페이의 '온라인 신청하기'를 클릭하여 신청합니다.

    2. '계약서류 다운로드'를 클릭하여 계약서를 작성하고 첨부서류를 준비하여 LG CNS로 우편발송합니다.

        (주소는 계약서류에서 확인할 수 있습니다.)


    <카카오페이 설정>

    1. 카카에페이 사용여부를 선택합니다.

    1. 카카오페이에서 '세팅정보'를 받아서 입력합니다.

    2. 결제방법을 설정후 저정합니다.

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